【サポートからのお願い】
いつもお世話になります。
サポートチームです。
何点か皆様にお願いがあります。
まず、新規様の登録につきまして。
登録時のID指定について
会員様の増加により簡単なIDでは重複により登録出来なくなってきました。
今後、IDについては半角英語と数字を組み合わせて4文字以上で指定、入力をお願いします。
例：abc12345 1234abc
なお、登録の際はお名前はカタカナでの入力をお願いするのと、名字と名前の間のスペースは入れないようにお願いします。
ヤマダ タロウ ✕
ヤマダタロウ ○
同様にIDについてもスペースは入れないで下さい。
abc 123 ✕
abc123 ○
ご自身のIDについて
こちらも会員様の増加によるものですが、同姓同名の方がかなりの数になっています。
紹介者名、組織図の配置先の指定にカタカナでお名前を頂くことも多いのですがこのままだと紹介者の間違い、配置の間違いが発生する可能性が非常に高いです。
最低限、ご自身のIDは把握して新規登録される際に入力して下さい。
大文字、小文字も間違えないようにコピーしてお願いします。
登録申請依頼について
現在、
①紹介者様のIDが入った登録フォームからの登録
②登録申請フォームからの登録
③サポートLINEからの登録
主にこの3つの方法で登録されています。
サポートLINEからの登録については下記テンプレートを用意しましたのでコピーして、必要事項を記載しサポートLINEに送って頂くようお願いします。
メールアドレスをお持ちでない方は空欄で結構です。
■新規登録テンプレート
□お名前（カタカナで）
□メールアドレス
□希望ID（半角英数混在４文字以上）
□希望パスワード（半角英数８文字以上）
□電話番号(ハイフンなし)
□紹介者（ID記載）
□投資予定額
□接続先
誰々（ID）の左、または右
記載例
■新規登録テンプレート
□お名前（カタカナで）
ヤマダタロウ
□メールアドレス
yamadataro@gmail.com
□希望ID（半角英数混在４文字以上）
abc12345
□希望パスワード（半角英数８文字以上）
bbc345678
□電話番号
09012345678
□紹介者
aaa77778
□投資予定額
5000
□接続先
aaa77778 の左
会員様の情報は
①ID
②お名前（カタカナ）
③メールアドレス
で管理しています。
お名前は全てカタカナで管理していますので漢字で問い合わせを頂いてもシステムで照会が出来ません。
「ヤマダタロウです。
10000ドル追加お願いします。」
とLINEが来てもどのヤマダタロウさんなのかわからない状態です。
まずはご自身のIDを正確に把握して下さい。
IDはバックオフィスからログインして、プロフィール欄で確認出来ます。
次に、組織図の配置変更について
今まで月内でしたら組織図の変更は可能でしたが、今後は組織図の変更は不可とさせて頂きます。
登録後3日以内でしたら間違いもあるかと思いますので対応致します。
それ以降は一切の変更が出来ませんのでご了承下さい。
登録の締め日について
登録の受付は毎月27日の23：59で終了とさせて頂いています。
それ以降の申請は受け付けませんのでご了承下さい。
間違いがないか、入金漏れはないか、組織図に反映されているかの確認の時間にあてて頂ければと思います。
グループ内でご周知頂ますようお願い致します。
今後とも宜しくお願いいたします。
